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我们非常清楚不同国家之间的时差，而且尽量会在您下单之后30分钟到1小时之内打电话，确保您方便接听并且不会打扰您休息！如果您有特殊要求，也可以联系我们的在线客服做特别备注。
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请您放心， 我们从来没有出现过客户因在51uoo上交易而封号的情况。我们公司满载盛誉，从来不欺骗、利用或欺诈攻击客户。如果与那些通过非法途径获取游戏货币和虚拟商品的公司交易，就会导致您的账号被封，但是我们可以保证，我们公司绝对不在其中。我们对公司的声誉引以为豪，会一直给客户提供按安全、快捷的服务，并且极力打击对抗网络游戏中的欺诈行为。
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您可以选择以下几种联系方式：在线客服、电子邮件、打电话 （具体的联系方式在‘联系我们’的界面）。为确保您的订单能够迅速处理好，联系时请把您的订单编号告诉我们，谢谢！
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我们依据市场供求关系来变更价格，当供小于求时，价格上涨，供过于求时，价格下降。 这就是价格变动的原因，而且也是同一个游戏里每个服务器金币的价格不同的原因。
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卖给51uoo的金币、物品和账号都会通过paypal支付。
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1)也许您的订单有误，角色名拼写错误或者支付问题。
2） 如果你一致没接收订单货物，而又不能远程发货的时候，我们可能会打电话提醒您进游戏收货。
3） 对于金额较大的订单，我们必须要确认您的身份与所用的paypal账号的合法持有人一致，这有助于减少欺诈和阻止诈骗者，对我们所有的客户和网络游戏玩家都有益。
4） 如果您担心订单，或者有无法通过发送邮件解决的问题，我们会给您打电话弄清楚，并帮助您把问题解决好。
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作为新客户，我们需要给您电话来确认您的个人信息；如果你不在线的情况下，为了确认发货速度，我们的客服也会在合适的时间电话通知您交易。为此带来的不便，希望您能谅解。
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目前我们接受paypal作为我们中小型购买的首选在线付款方式，您可以使用信用卡、西联汇款等方式购买，对于华人客户，我们还支持国内工行、支付宝、财付通等支付方式，如果您需要，请联系您的客服代表。
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在 www.51uoo.com 的大订单有折扣吗？
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我们的销售价格是按照购买数量逐渐递减的，并保持市场的最低销售底线，所以您在51uoo可以得到最优质的服务，请选择值得您信赖的网站，杜绝黑G，杜绝黑客。
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